L’hameçonnage vocal utilise le téléphone, en combinaison avec le courriel ou le web, pour voler des renseignements et des fonds aux consommateurs peu méfiants.

Les fraudeurs utilisent différentes méthodes. En règle générale, vous recevez un appel d'un système automatisé ou un courriel vous indiquant de composer un numéro de téléphone ou encore de vous rendre sur un site Web et d'y entrer des renseignements personnels.

Souvenez-vous que la Banque Scotia ne vous enverra jamais de courriels ni de messages textes non sollicités vous demandant des renseignements confidentiels, comme votre mot de passe, votre NIP, votre code d'accès, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de compte. Nous ne vous demanderons jamais de valider ou de restaurer l'accès à votre compte au moyen de courriels ou de fenêtres contextuelles.

Consultez le Portail sur la cybersécurité et la fraude de la Banque Scotia pour en savoir plus au sujet de l’hameçonnage vocal.