Pourquoi dois-je répondre à des questions de sécurité?

Voici pourquoi vous êtes tenu de répondre à des questions de sécurité :

  • Si vous ouvrez une session depuis un ordinateur que notre système ne reconnaît pas, nous devons vérifier votre identité.
  • Il se peut que vous ayez oublié de sélectionner l’option «Mémoriser mon numéro de carte/nom d’utilisateur» dans la page d’ouverture de session.
  • Il se peut que vous ayez supprimé le «témoin» qui nous signale que vous utilisez un ordinateur enregistré.
  • Vous utilisez un navigateur différent.
  • Vous pouvez enregistrer un maximum de trois ordinateurs. Si vous souhaitez enregistrer un quatrième ordinateur, nous désactiverons automatiquement l’enregistrement de l’ordinateur qui n’a pas été utilisé depuis le plus longtemps pour accéder à Scotia en direct.

Cette mesure s’inscrit dans le rehaussement de notre niveau de sécurité visant à prévenir tout accès non autorisé à votre compte et à vos renseignements personnels.

Dernière mise à jour le 6 janvier 2021