Si vous avez égaré votre carte Visa ou American Express pour particulier de la Banque Scotia, le service de blocage de carte de la Banque Scotia vous permet de bloquer votre carte temporairement au moyen de l’appli de services bancaires mobiles :

• À l’écran Gestion des comptes, sélectionnez votre compte de carte de crédit
• Touchez Gérer
• Sous Réglages, touchez Bloquer ou débloquer la carte

Si votre compte-chèques, compte d’épargne, carte de débit ou carte Mastercard est verrouillé, appelez-nous ou passez en succursale.

Le fait de bloquer votre carte en utilisant cette fonction signifie que toutes les nouvelles opérations (achats, avances de fonds et autres), effectuées en personne ou en ligne, seront refusées. Notez que les frais annuels ou les intérêts applicables à votre compte seront perçus même si votre carte est bloquée.

Les paiements périodiques de factures, y compris les factures de services publics et les abonnements, ne seront pas traités. Toutefois, les paiements sur le compte continueront d’être traités.

Lorsque vous aurez retrouvé votre carte, vous pourrez la débloquer dans l’appli de services bancaires mobiles ou en effectuant une opération avec le NIP à un GAB ou chez un commerçant.

Si vous croyez avoir définitivement perdu votre carte ou si vous pensez qu’elle a été volée, vous pouvez la bloquer et nous appeler pour l’annuler et obtenir une nouvelle carte.