Comment puis-je me connecter à mon rendez-vous virtuel?

Pour vous connecter à un rendez-vous virtuel à partir des services bancaires en ligne :

  1. Connectez-vous avant l’heure prévue de votre rendez-vous.
  2. Un message s’affichera à l’écran pour vous Connecter à votre rendez-vous virtuel.
  3. Sélectionnez l’option pour vous connecter.

Vous trouverez également le lien pour vous connecter à l’endroit où vous gérez vos rendez-vous :

  1. Dans le menu de profil, sélectionnez Contactez-nous.
  2. Sélectionnez Prenez ou modifiez un rendez-vous.
  3. Vous verrez les détails de votre rendez-vous et l’option de vous connecter à l’heure de votre rendez-vous.

Peu importe de quelle façon vous vous connectez, vous pouvez le faire 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous pour avoir le temps de vous installer et de vous préparer.

Dernière mise à jour le 9 mars 2026