Comment puis-je me connecter à mon rendez-vous virtuel?
- Appli
- En ligne
Pour vous connecter à un rendez-vous virtuel à partir des services bancaires en ligne :
- Connectez-vous avant l’heure prévue de votre rendez-vous.
- Un message s’affichera à l’écran pour vous Connecter à votre rendez-vous virtuel.
- Sélectionnez l’option pour vous connecter.
Vous trouverez également le lien pour vous connecter à l’endroit où vous gérez vos rendez-vous :
- Dans le menu de profil, sélectionnez Contactez-nous.
- Sélectionnez Prenez ou modifiez un rendez-vous.
- Vous verrez les détails de votre rendez-vous et l’option de vous connecter à l’heure de votre rendez-vous.
Peu importe de quelle façon vous vous connectez, vous pouvez le faire 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous pour avoir le temps de vous installer et de vous préparer.
Dernière mise à jour le 9 mars 2026