À quel type de questions l’agent virtuel peut-il répondre?
L’agent virtuel peut répondre à vos questions sur les opérations bancaires courantes, les cartes de crédit, et les services bancaires mobiles et en ligne. Si vous avez des questions auxquelles l’agent virtuel n’est pas en mesure de répondre, il peut vous mettre en contact avec un conseiller, Service clientèle pendant les heures de disponibilité du service. L’agent virtuel repose sur l’intelligence artificielle, alors nous vous encourageons à lui poser toutes vos questions, puisqu’il apprend au fil du temps!
Dernière mise à jour le 2 août 2022