Un soutien téléphonique pour les terminaux (problèmes techniques) est offert en tout temps au 1-866-814-2769.

Un soutien téléphonique pour la gestion des comptes (demandes de renseignements sur les opérations, financement, et plus) est offert du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h (HE) au 1-866-814-2769. 

Pour obtenir du soutien par courriel, écrivez à l’adresse payment.support@chase.com. Il faut prévoir un délai de réponse de 24 à 48 heures durant les heures d’ouverture.