Comment puis-je obtenir du soutien concernant les Services aux commerçants?
Communiquez avec le service de soutien téléphonique responsable de la gestion des comptes de Chase au 1-866-814-2769, du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h (HE), si vous avez des questions relatives à votre compte, notamment concernant les aspects suivants :
- demandes de renseignements sur les opérations
- financement
- signalement de problèmes relatifs à des opérations
Vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’adresse payment.support@chase.com pour obtenir une réponse dans un délai de 24 à 48 heures pendant les heures d’ouverture.
Dernière mise à jour le 21 mai 2025