Vous pouvez modifier votre appareil mobile principal en tout temps. Il existe deux façons de le faire :

Option 1

Si vous avez toujours l’appareil sur lequel vous recevez les notifications pour la V2É et que vous souhaitez acheminer celles-ci vers un nouvel appareil :

1. Ouvrez une session dans l’appli Scotia sur votre appareil actuel.
2. Allez au menu Plus.
3. Sélectionnez Ouverture de session et sécurité.
4. Sélectionnez Vérification en deux étapes.
5. Touchez Désactiver la vérification en deux étapes.
6. Ouvrez une session dans l’appli Scotia sur votre nouvel appareil.
7. Touchez Activer la vérification en deux étapes à l’écran suivant.

Option 2

Si vous n’avez pas votre appareil et souhaitez acheminer les notifications vers un nouvel appareil :

1. Allez à l’adresse banquescotia.com et cliquez sur le bouton Ouvrir une session.
2. Cliquez sur le lien Besoin d’aide pour ouvrir une session?
3. Sélectionnez Je ne reçois pas les notifications poussées pour la vérification en deux étapes (V2É).
4. Entrez votre nom d’utilisateur ou votre numéro de carte et votre mot de passe.
5. Répondez aux questions de sécurité, au besoin.
6. Saisissez le code de vérification que nous avons envoyé à votre numéro de téléphone, si on vous le demande.
7. Confirmez l’appareil sur lequel la V2É doit être désactivée.
8. Ouvrez une session dans l’appli Scotia sur votre nouvel appareil.
9. Sélectionnez Activez la V2É à l’écran suivant.

Si vous n’avez pas de nouvel appareil ou si vous avez de la difficulté à accéder à votre compte, appelez-nous au 1-800-575-2424. Nous serons heureux de vous aider.