Comment puis-je bloquer ma carte de débit ou de crédit?

Vous pouvez bloquer votre carte de crédit Visa ou American Express ou la carte d’accès Visa liée à votre Ligne de crédit Scotia :

  1. Sélectionnez le compte de carte de crédit que vous souhaitez bloquer à l’écran Comptes.
  2. Sélectionnez Paramètres du compte sous le menu Gérer.
  3. Sélectionnez Gestion du compte, puis activez ou désactivez le bouton à bascule Bloquer ou débloquer une carte.

Si plusieurs cartes sont associées au compte de carte de crédit, la fonctionnalité de blocage et de déblocage mènera à un nouvel écran qui vous permettra de bloquer ou de débloquer chacune des cartes individuellement.

Si votre carte est bloquée, vous ne pourrez plus l’utiliser pour régler des achats, effectuer des opérations au GAB ou obtenir un remboursement. Toutefois, les paiements de factures et les paiements périodiques déjà établis seront traités. Vous pourrez également continuer d’utiliser votre portefeuille mobile.

Si vous avez enregistré votre carte comme mode de paiement auprès d’un commerçant, des achats pourraient continuer d’être traités même si votre carte est bloquée.

Vous pourrez débloquer votre carte en ligne lorsque vous l’aurez retrouvée.

Si vous croyez avoir définitivement perdu votre carte ou si vous pensez qu’elle a été volée, vous pouvez la bloquer et nous appeler au 1-800-575-2424 pour l’annuler et en obtenir une nouvelle. Vous pouvez également passer en succursale.

Dernière mise à jour le 21 mai 2025