La sécurité de votre compte vous inquiète?
Si vous ne reconnaissez pas une opération ou si vous avez croyez avoir partagé vos renseignements personnels ou financiers avec une personne qui ne vous inspire pas confiance, communiquez avec nous dès que possible afin de nous puissions vous aider.
Signaler une fraude
Vous reconnaissez le commerçant ou avez autorisé l’opération
1-800-575-2424
Vous ne reconnaissez pas le commerçant ou avez partagé vos renseignements personnels ou financiers avec quelqu’un qui n’est pas un représentant de la Banque Scotia
1-866-625-0561
À l’extérieur du Canada ou des États-Unis
416-701-7222
Des services de relais sont offerts pour les clients malentendants
1-866-267-4726
Bloquez votre carte
Si votre carte Visa ou American Express est perdue ou a été volée, vous pouvez la bloquer temporairement dans l’appli afin d’éviter les opérations non autorisées.
À l’écran d’accueil de l’appli, sélectionnez votre compte de carte ou de ligne de crédit et touchez Gérer, puis Bloquer ou débloquer la carte.
Pour en savoir plus
Vous trouverez d’autres astuces pour protéger vos renseignements personnels et financiers dans notre
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