¿Cómo puedo ver el motivo del rechazo de mi pago en ScotiaConnect?

Desde ScotiaConnect: Al consultar el detalle de una transacción, en la tarjeta de Mensaje, se puede ver el motivo de rechazo de una transacción. Posterior a eso, puedes ver el estado de todas tus transacciones en la pestaña de "Pagos y transferencias" en el apartado de "Consulta de Transacciones", aquí puedes ver tanto las transacciones pendientes como las realizadas. Para ver el motivo de rechazo, deberás entrar al detalle de la transacción. La consulta de los movimientos se puede realizar hasta un año atras.

Última actualización 7 de marzo de 2024