Quels types de notifications vais-je recevoir en m’inscrivant au service InfoAlertes Scotia?

Grâce au service InfoAlertes Scotia, vous recevrez instantanément une notification de l’appli, un courriel ou les deux quand des opérations importantes ont lieu dans votre compte.

Si nous croyons que la sécurité de votre Carte Scotia pourrait être compromise, nous vous enverrons immédiatement une notification. De plus, si vous avez consenti à recevoir vos relevés ou d’autres documents par voie électronique, nous vous enverrons une InfoAlerte Scotia pour vous informer lorsque vos relevés électroniques et documents fiscaux seront disponibles dans les services bancaires en ligne.

En outre, vous recevrez une InfoAlerte Scotia dans les cas suivants :

  • Modification de votre nom d’utilisateur/mot de passe pour les services bancaires en ligne ou mobiles.
  • Modification des questions de sécurité ou des réponses pour les services bancaires en ligne ou mobiles.
  • Modification de votre code d’accès pour les services bancaires en ligne.
  • Ajout d’un bénéficiaire pour un paiement de factures.
  • Modification de votre adresse courriel pour les InfoAlertes Scotia.
  • Modification de votre profil ou de vos paramètres pour les InfoAlertes Scotia.

Vous pouvez aussi choisir de recevoir des notifications dans les cas suivants :

  • lorsque votre Carte Scotia est utilisée à un GAB, pour un achat par débit, un virement Interac ou un transfert d’argent Western Union;
  • lorsque votre carte de crédit de la Banque Scotia a été utilisée en ligne, au téléphone ou à l’extérieur du Canada;
  • lorsqu’un paiement de facture a été effectué.
Dernière mise à jour le 8 août 2023