Que faire si j’oublie mon mot de passe?

Pour réinitialiser votre mot de passe:

  1. À l’écran d’ouverture de session de l’appli, sélectionnez le lien Besoin d’aide pour ouvrir une session? (iOS) ou le lien Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié? (Android).
  2. Sélectionnez J’ai oublié mon mot de passe.
  3. Entrez votre nom d’utilisateur ou votre numéro de carte.
  4. Sélectionnez Continuer.
  5. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Dernière mise à jour le 3 septembre 2024