Si vous ne parvenez pas à consulter votre cote de crédit dans l'appli, vérifiez d'abord si vous êtes inscrit à ce service :

1. Touchez Plus dans l’écran d’accueil de l’appli.
2. Touchez Profil et paramètres.
3. Touchez Gestion des paramètres de la fonction de cote de crédit.

Si vous êtes inscrit au service et ne parvenez toujours pas à consulter votre cote de crédit TransUnion à partir du site des services bancaires en ligne ni de l’appli mobile, veuillez appeler TransUnion au 1-844-580-9978.

La cote de crédit TransUnion est actuellement disponible uniquement pour les clients des services aux particuliers. Pour l’instant, elle n’est pas offerte aux petites entreprises ni à la clientèle commerciale.