En quoi consistent les opérations en attente?

Les opérations en attente sont les achats, paiements, opérations préautorisées (aussi appelées retenues) et autres opérations qui ne sont pas encore passées dans votre compte. Le montant des opérations en attente est déduit du montant de crédit disponible dans votre compte, mais pas encore du solde de votre compte. Les opérations en attente correspondent à la différence entre less opérations de débit et de crédit portées à votre compte.

Les opérations en attente peuvent demeurer en attente dans votre compte jusqu’à sept jours. La même opération peut être inscrite à la fois comme une opération en attente et une opération traitée; toutefois, vous n’aurez pas à payer deux fois les frais d’opération applicables.

Une opération préautorisée s’applique lors qu’une entreprise ou un commerçant indique un montant (une retenue) pour une opération à venir ou d’autres frais. Le montant ne sera pas inscrit dans votre compte, mais sera déduit du montant de crédit disponible dans votre compte jusqu’à ce que l’opération soit annulée par l’entreprise ou le commerçant.

Dans le cas de certains frais préautorisés (notamment dans les stations-services), le montant de l’opération en attente pourrait être plus élevé que le montant de votre achat. Mais une fois l’opération traitée, le montant indiqué correspondra au montant reel de votre achat.

Votre crédit disponible comprendra toutes les opérations en attente pour votre compte. Si vous avez plus de 90 opérations en attente, vous verrez uniquement les 90 opérations les plus récentes.

Dernière mise à jour le 5 juillet 2020