Vous pouvez annuler un Virement Interac s'il n'a pas déjà été déposé dans le compte du destinataire. Toutefois, si le bénéficiaire de votre virement a activé le dépôt automatique, il ne sera pas possible d’annuler l’opération.

Pour annuler le virement :

1. Allez à l’écran d’accueil de l’appli et touchez Déplacer.
2. Touchez Virement Interac.
3. Touchez Gérer pour voir vos opérations de Virement Interac en attente.
4. Sélectionnez l’opération à annuler, puis touchez Annuler ce virement.

Pour voir une démo de cette fonctionnalité de notre appli de services bancaires mobiles, consultez notre page sur les Guides du numérique.

Pour obtenir de l’aide, utilisez la fonctionnalité de clavardage et entrez «problèmes d’annulation d’un virement interac».